TERMS OF SERVICE
利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、YBservice(以下「当サービス」)が提供するツールと YB plus を利用するときの決まりです。お申し込みの前に、必ずお読みください。お申し込みをもって、本規約に同意したものとします。
ツールは提供開始前です。第13条(体験版・体験デモ)は今から適用し、そのほかの条は、ツールの提供開始の日から適用します。
第1条(言葉の意味)
- 「ツール」:情報漏洩対策ツール、シークレットチャット、顧客登録など、当サービスがインターネットを通じて提供するサービス
- 「お客様」:当サービスにツールを申し込み、利用する方
- 「アカウント」:お客様がツールを使うために、当サービスが発行する利用者の登録
- 「お客様のデータ」:お客様がツールに入れた資料・メッセージ・顧客の情報など
- 「YB plus」:トラブルのときの優先対応と、使える量の拡大を行う、月額の任意のサービス
- 「体験版」「体験デモ」:第13条で定める、無料のお試し
第2条(契約の成立)
お客様が申し込みの手続きを終え、当サービスがこれを承諾したときに、契約が成立します。当サービスは、本規約に反するおそれがある場合など、お申し込みをお断りすることがあります。その理由はお伝えしないことがあります。
第3条(料金・お支払い・解約)
料金、お支払いの方法と時期、無料お試し、契約期間と自動更新、解約、返金については、特定商取引法に基づく表記のとおりです。
第4条(使ってよい範囲)
- 当サービスは、お客様に、ツールをお客様ご自身(ご家族・お客様の事業を含みます)のために使う権利をお渡しします。
- アカウントは、お申し込みになったお客様だけが使えます。シークレットチャットは、お客様と、お客様が招待した相手の方1人が使えます。情報漏洩対策ツールで資料を受け取る方は、アカウントなしで閲覧できます。
- ツールの著作権などの権利は、当サービスに残ります。お客様のデータの権利は、お客様に残ります。
第5条(禁止すること)
お客様は、次のことをしてはいけません。
- アカウントを、ほかの人に使わせたり、売ったり、貸したりすること
- ツールの仕組みを不正に調べたり、利用の制限(件数・期間など)を外したり、すり抜けたりすること
- 当サービスのサーバーや、ほかのお客様のアカウントに、不正にアクセスしようとすること
- ツールの画面やプログラムを複製して、似たサービスや商品を作って提供すること
- 法律に反すること、犯罪につながること、他人の権利(著作権・プライバシーなど)を侵害することにツールを使うこと
- 他人になりすますこと、相手の同意なく他人の個人情報を送ること
- 当サービスや、ほかのお客様の利用を妨げること
第6条(お客様にお願いすること)
- パスワード、2段階認証、復旧用キーは、お客様の責任で管理してください。当サービスは、これらを知らされない作りになっています。
- お客様のデータは、お客様の端末で暗号化してから当サービスに預けられます。そのため、パスワードと復旧用キーの両方をなくすと、当サービスにもデータを元に戻せません。復旧用キーは、紙に書くなどして大切に保管してください。
- ツールを使う端末(パソコン・スマホ)を、お客様の責任で安全に保ってください(OS の更新、画面のロックなど)。
- 大切なデータは、ツールの書き出しの機能などを使って、お客様ご自身でも保存してください。
第7条(YB plus)
- 内容と料金は、料金と特定商取引法に基づく表記のとおりです。
- YB plus に加入しているお客様からトラブルのご連絡を受けたときは、24時間以内にお返事し、当サービスの不具合であれば2日以内に修正、または回避方法をご案内します。
- 対象にならないもの(端末やインターネット回線の不具合、パスワードと復旧用キーの両方をなくした場合のデータの復元など)は、料金の欄に記載のとおりです。
第8条(できること・できないこと)
当サービスは、情報漏洩の危険を小さくするための道具をお届けしますが、危険を完全になくすことはできません。たとえば、次のようなことは防げません。
- 資料の画面を、カメラで撮影されること
- お客様や相手の方の端末が、ウイルスなどに感染していた場合の被害
- パスワードやアクセスコードを、お客様や相手の方がほかの人に知られた場合の被害
当サービスは、ツールが、お客様の特定の目的に合うことまでは保証しません。無料お試し・体験版・体験デモで、事前にご確認ください。
第9条(責任の範囲)
- 当サービスの責任でお客様に損害が生じた場合、当サービスは、お客様が実際に受けた通常の損害を賠償します。その額は、損害が生じた月までの12か月にお客様がお支払いになった料金を上限とします。
- ただし、当サービスに故意または重大な過失がある場合は、この上限は適用しません。
- 次のことが原因の損害は、当サービスの責任ではありません:第6条のお願いが守られなかったこと、第5条で禁止したこと、お客様の端末・ほかのソフト・インターネット回線の不具合、天災や、当サービスが使っている事業者(Cloudflare など)の大規模な障害など、当サービスの力が及ばないこと。
第10条(契約の解除)
お客様が本規約に大きく反し、当サービスがお知らせしても直らない場合、当サービスは、契約を解除し、アカウントを停止できます。この場合、お支払いいただいた料金は返金しません。
第11条(ツールの変更・提供の終了)
- 当サービスは、よりよくするために、ツールの機能や画面を変えることがあります。
- ツールの提供をやめる場合は、その3か月前までにお知らせします。お客様がデータを書き出せる期間を設け、前払いの料金のうち使えなくなる期間の分は返金します。
- 点検などのため、事前にお知らせしたうえで、一時的にツールを止めることがあります。
第12条(お客様のデータの扱い)
- お客様のデータは、お客様の端末で暗号化された状態で、当サービスが使う事業者(Cloudflare)のサーバーに保管します。当サービスは、その中身を読めない作りにしています。
- メールアドレス・ご契約の内容・操作の記録(日時・操作の種類・IPアドレス・ブラウザの種類など)は、ツールの提供・不正な利用の防止・通知のために、当サービスが扱います。
- 解約から30日後に、お客様のデータを削除します。
- 個人情報は、プライバシーポリシーのとおりに扱います。
第13条(体験版・体験デモ・無料お試し)
- 顧客登録の無料の体験版(以下「体験版」)と、当サイトの体験デモは、使い始めた時点で、本規約に同意したものとみなします。料金と YB plus に関する定めは、体験版・体験デモには適用しません。
- 体験版・体験デモの権利は、当サービスに残ります。第5条(禁止すること)は、体験版・体験デモにも適用します。
- 第5条のほか、体験版では、次のことをしてはいけません。
- 登録できる件数の上限(10件)などの制限を、外したり、すり抜けたりすること
- 体験版を書き換えて、製品版と同じように使い続けること
- 体験版を複製して、ほかの人に渡したり、インターネットで公開したりすること
- 体験版・体験デモは、お試しのために無料で、そのままの状態で提供します。体験版のデータは、お使いのブラウザの中にだけ保存されるため、ブラウザの履歴やデータを消すと、消えることがあります。当サービスは、故意または重大な過失がある場合を除き、体験版・体験デモの利用によって生じた損害の責任を負いません。
- ツールの無料お試し(14日間)は、始めるときにクレジットカードの登録が必要です。お試しの間は請求しません。無料お試しは、お1人(同じクレジットカード)につき、各ツール1回までです。
- 当サービスは、体験版・体験デモの内容を変えたり、提供をやめたりすることがあります。
- この条に反した場合、体験版・体験デモの利用をやめていただきます。また、ツールのお申し込みをお断りすることがあります。
第14条(本規約の変更)
当サービスは、法律の改正などの必要があるとき、本規約を変更できます。変更するときは、変更の内容と、いつから適用するかを、適用する日の2週間前までにこのページでお知らせします。お客様に不利になる変更は、すでに成立している契約には、お客様の同意なく適用しません。
第15条(準拠法と裁判所)
本規約は、日本の法律に従って解釈します。本規約に関して争いが生じた場合は、まず誠実に話し合います。それでも解決しない場合は、法律の定めに従って、管轄する裁判所で解決します。
制定日:2026年10月25日
改定日:2026年10月26日(月額制・クラウドでの提供に変更)
改定日:2026年10月26日(第12条に、当サービスが扱う記録を追記)